Ferbaq se ha caracterizado por ofrecer un valor agregado diferenciador en la atención y servicio al cliente durante todo el proceso de suministro dentro de las diferentes obras de nuestros clientes, buscando siempre generar alianzas comerciales que les permita confiar en nuestra experiencia, productos-servicios y, siempre cuidando el bienestar e integridad de nuestros equipos de trabajo.
La atención y preocupación por el cliente es el núcleo en nuestro ADN.
FERBAQ en el tiempo
+ DE 15 AÑOS SIENDO ESPECIALISTAS ANTE TODAS LAS NECESIDADES DEL MERCADO
FERBAQ inicia operaciones y abre oficinas en la ciudad de Querétaro, operando para clientes de la zona.
FERBAQ se constitucionaliza como persona moral, atendiendo proyectos de mayor demanda.
Se Inician operaciones en Tlalnepantla, ampliando nuestra atención a lo clientes en el área metropolitana de la Ciudad de México.
FERBAQ inicia en la participación y obtención de contratos de suministro dentro de proyectos de gran escala en refinerías y gasoductos del país.
Expansión de atención en el mercado en Occidente del país.
Inicio de operaciones en plataformas de e-commerce.
Obtención y especialización en licitaciones de suministro sobre el mercado de energías renovables.
Participación en el suministro de proyectos emblemáticos dentro del país, tales como la construcción del Nuevo Aeropuerto de Santa Lucia y la Nueva Refinería Olmeca Dos Bocas.
Generación de Unidades de Negocio área Comercial, para la especialización en la atención y suministro a nuestros clientes dentro del país.
Inicio de Operación en el Sureste del país para la atención a la construcción Tren Maya y Refinería de Salina Cruz.
Apertura de nuevas Oficinas Corporativas y Centros de Distribución de FERBAQ en el área metropolitana de México.
Apertura de operaciones en el Noroeste del país, atendiendo la construcción de gasoductos y plantas de licuefacción.
FERBAQ inicia el proceso de institucionalización y mejora de procesos para eficientar la atención a proyectos de nuestros clientes.
Misión
Ser la empresa líder en Atención a Proyectos y Suministro en el país, reconocida por su vocación de servicio, calidad de sus productos y eficiencia, que permite a nuestros clientes maximizar sus ganancias y cumplir sus necesidades operativas.
Visión
Ofrecer a nuestros clientes la mejor calidad y precio de nuestros productos, a través de una atención personalizada y desarrollando una relación ganar-ganar que nos permita ser los mejores proveedores especialistas del país.
Valores
- INTEGRIDAD: Nos exigimos los más altos estándares de ética a nosotros y a quienes nos rodean, teniendo siempre el compromiso con nuestros clientes de ofrecer la más alta calidad y estándares en nuestro servicio y material a suministrar.
- ENFOQUE EN EL CLIENTE: Estamos comprometidos con la mejora continua y el enfoque en lograr la satisfacción de nuestros clientes al cubrir sus expectativas y necesidades.
- RESPETO POR LA GENTE: Creemos que las personas son el pilar de nuestro éxito, valoramos las diferentes formas de pensar y de actuar. En todo momento tratamos a la gente con respeto y dignidad.
- DESEMPEÑO: Nos enfocamos en la mejora continua a través de la medición de resultados y el trabajo en equipo en todas las áreas de la organización.
- LIDERAZGO: Trabajamos en formar líderes a través de compartir el conocimiento y reconociendo los logros individuales de todo nuestro equipo de trabajo.
Nuestra Gente
En Ferbaq nos preocupamos por todo el personal y cada uno de los que participan con nosotros para lograr nuestra misión y visión en el mercado, buscando siempre apoyar en su crecimiento y trascendencia más allá de lo laboral. Es nuestro deber.
Desde su fundación e inicios, Ferbaq siempre ha tenido un propósito en común: ofrecer un beneficio social que permita el crecimiento de nuestros clientes y de toda la gente que labora en nuestra organización, quienes nos han permitido a que seamos una empresa líder en el sector, ofreciendo soluciones únicas en el mercado mexicano.
Ofrecemos programas y beneficios institucionales arriba de los estándares en nuestro mercado, lo cual nos permite atraer al mejor talento, así como retener y preparar a nuestros colaboradores con un nivel high-potential para tener una carrera laboral ambiciosa dento de la organización. El cielo es nuestro límite.
Nos guiamos por valores claves y concretos que nos permiten actuar de una manera ética y profesional, así como de una manera real y humanista, buscando dejar un valor positivo en el país y en la gente que trabaja con nosotros. Actuar bien, nos lleva en la dirección correcta.
Ferbaq se preocupa en ofrecer capacitaciones y conocimientos extra-laborales a nuestros colaboradores que aporte exponencialmente a la mejora continua de cada uno de ellos dentro las diferentes áreas de su vida: personal, laboral, emocional y financiera.
Trabaja con nosotros
Intégrate a nuestro equipo de trabajo, el cual, gracias a nuestro modelo de negocio y alcance de atención dentro del sector, te permitirá crecer de la mano de una manera profesional y personal, que tu desees.
