SOLUCIONES DE SUMINISTRO INTEGRALES PARA PROYECTOS EPC Y MRO
Soluciones integrales para proyectos EPC y MRO
Business Model
Con más de 30 años de experiencia en el mercado industrial y suministro, FERBAQ sobresale dentro de su industria y giro gracias a la propuesta de modelo de negocio integral para sus clientes, especializando su atención técnica-comercial y logística, con base en las necesidades de sus proyectos y desafíos más retadores de nuestros usuarios en los sectores de:
- EPC (Engineering, Procurement and Construction)
- MRO (Maintenance, Repairing, Operation)
El modelo de negocio de Ferbaq se caracteriza por un trabajo especializado e integrado de diferentes áreas y disciplinas, las cuales se componen de la parte comercial, generado por Unidades de Negocio multidisciplinarias para la atención de requerimientos, área de ingeniería para el cumplimiento de las especificaciones técnicas, así como de la parte logística y cadena de suministro, buscando el cumplimiento y entrega de lo solicitado en tiempo y forma para la solución de proyectos en la industria y construcción.
El involucramiento del personal y áreas de Ferbaq en cada una de las fases y de los proyectos, nos permite entender y responder oportuna y proactivamente a las necesidades de cada uno de nuestros clientes.
Metodología
En FERBAQ buscamos darte las mejores soluciones integrales para proyectos EPC y MRO:
Visita a cliente y Kick Off de Proyecto
Entendiendo que cada proyecto es diferente, el equipo de Ferbaq realiza un primer acercamiento al cliente en sitio y usuarios finales para entender y recopilar la información necesaria, definiendo un modelo de atención adecuado para el cliente, su proyecto y requerimientos de suministro más puntuales.
Levantamiento de sitio y Equipo de Trabajo
Identificando y proyectando el alcance comercial y de suministro, FERBAQ prepara y asigna una Unidad de Negocio de trabajo, para la atención especializada del proyecto y necesidades de suministro.
Adicional a ello, se asigna un espacio logístico y distribución de flotilla para la atención en sitio, lo cual permita cumplir con la entrega y los tiempos de entrega que se requieran en el corto y mediano plazo para el proyecto.
Toma de requerimientos y necesidades comerciales
El equipo comercial y de ingeniería asociado al proyecto, se encarga de la recepción y gestión de cada uno de los requerimientos recibidos por el área de procura, ya sean por medio de licitación, proyecto o requisición ordinaria, para posteriormente llevar su elaboración y ejecución oportuna y en tiempo.
Especificación técnica, marcas y soluciones
Asesoría en el proceso de elaboración de listados y explosión de Insumos para la Integración técnica, así como la capacitación a las áreas Usuarios de las diferentes categorías seleccionada. Igualmente, existe la asesoría técnica de parte de ingeniería de proyectos, para la resolución de dudas y búsqueda de alternativas para el suministro adecuado de los insumos requeridos por el área usuaria.
Propuesta técnica comercial
Con base en los requerimientos y especificaciones técnicas definidas, el equipo de FERBAQ se encargar de desarrollar una oferta que cumpla con todas las especificaciones técnicas funcionales y, así mismo, sea competitiva comercialmente acorde a las necesidades y presupuestos existentes en el proyecto, ya sea por medio de manejo de contratos marco, contratos abiertos o simplemente requisiciones ordinarias.
Seguimiento comercial
El equipo comercial se encarga de tener una comunicación y seguimiento puntual con el área de procura y área usuaria para asegurar que lo ofertado tanto técnicamente, como comercialmente cumple con las expectativas del cliente para el suministro.
De misma manera, el equipo siempre está abierto a la retroalimentación de parte del cliente para realizar ajustes sobre la propuesta.
Suministro, atención y expeditación
Al ser asignadas y recibidas las órdenes de compra, estas inmediatamente se envían al proceso de suministro al área logística, para la recolección y entrega de materiales en cada sitio, acorde a los tiempos especificados con el área de procura.
Se procede a un seguimiento integral por parte del área logística y de expeditación, para lograr la entrega de todos los pedidos asignados en tiempo y forma, donde se lleva un control de backorder a detalle.
Post-Order
Posterior a cada entrega y cumplimiento de suministro, el equipo asegura que el material cumple con las expectativas funcionales que el usuario final requiere para realizar sus actividades en campo. Ante cualquier escenario, el equipo comercial y de ingeniería entra en inmediata acción para dar resolución oportuna al cliente y ello no afecte el trabajo operativo.
Nuestras Especialidades
Ferbaq se especializa en la distribución de material para la industria y construcción sobre 8 disciplinas y diversas marcas que permiten atender los requerimientos de suministro de nuestros clientes, ofreciendo propuestas comerciales diversificadas y completas para las diferentes fases de los proyectos.
Herramientas
Ridgid, Greenlee, Urrea, Truper, Snap on, Knipex, Weston, Dewalt, Hilti, Bosch, Makita, Milwaukee, Tecnotray, Enerpac, CAT, Comex, Sherwin Williams.
Corte y Desbaste
Austromex, Weston, Adir, Norton, Truper, Perfect.
Izaje y Carga
Viking, Urrea, Truper, Procarga, Cargo Lift, Kynedine, Camesa, Werner, Crosby.
Soldadura y Consumibles
Lincoln, Infra, Esmasa, Weller, Victor, Harris, Twecco, Weston, Esab, Miller, Weld 500.
Equipo de Protección Personal, Señalización y Seguridad Industrial
MSA, 3M, VANVIEN, Dermacare, Honeywell, Berrendo, Jyrsa, Brisco, MR Seguridad, Anseli, Encon, Dupont, Golden Eagle, Prosegin.
Tuberías, Válvulas y Conexiones
Urrea, Valmatic, Nacobre, Poliflex, Rotoplas, Tuboplus, Eureka, Deacero, Helvex, Cinsa, Amanco, ADS, Tododren.
Aceros Estructurales
Deacero, Aceromex, Aceros Alcalde, AHMSA.
Instrumentación y Control
Wika, Greenlee, Ridgid, Milwaukee, Dewalt, Fluke, Mitutoyo, Solmetric, ABB, Dewit, Surex, Megger, Ohaus, Metler Toledo, Torrey.
Nuestras Marcas
